Denpasar, LenteraEsai.id – Pilihan hiburan keluarga di Bali kini semakin beragam dengan hadirnya Masterpiece di Living World Denpasar. Mengusung konsep family karaoke, Master Piece menjadi tempat karaoke pertama di Bali yang beroperasi di dalam pusat perbelanjaan.
Sales & Outlet Manager Master Piece, Theresia Dewi Oktaviani Hartono, mengatakan kehadiran Masterpiece membawa konsep hiburan yang masih tergolong baru di Bali. Tempat karaoke tersebut mulai dibuka untuk masyarakat umum sejak September 2025 dan hingga kini terus beroperasi.
“Kami baru beroperasi itu mulainya untuk open for public September 2025 dan sudah running sampai sekarang,” ujar Theresia saat ditemui di Denpasar, Senin (10/8/2026).
Saat pertama beroperasi, Masterpiece menyediakan 15 room dan 1 lounge yang terbagi dalam sejumlah kategori berdasarkan kapasitas dan fasilitas. Room Bronze dapat digunakan hingga empat orang, Silver maksimal enam orang, Gold hingga 10 orang, VIP 12 orang, VVIP sekitar 14-15 orang, serta Soliter sebagai ruangan terbesar dengan kapasitas mencapai 20 orang.
Dari sisi fasilitas, kategori Bronze, Silver, dan Gold menggunakan LED TV. Sementara ruangan VIP hingga kategori yang lebih tinggi dilengkapi proyektor, kamar mandi pribadi, serta desain interior yang lebih premium.
Tidak hanya menawarkan fasilitas karaoke, Masterpiece juga menyesuaikan pilihan makanan dengan konsep keluarga yang diusung. Menu yang tersedia mencakup hidangan Nusantara, Western, hingga Asia yang dirancang untuk dinikmati bersama.
“Terus kemudian di kita ini karena mengusung family jadi kita emang di food kita lebih ke keluarga yang sharing. Kita juga mengusung berbagai tema untuk food kita itu dari Nusantara, Western, terus Asia juga ada,” jelasnya.
Untuk minuman, pengunjung dapat memilih berbagai minuman nonalkohol maupun alkohol, termasuk bir. Meski demikian, Theresia menyebut minuman beralkohol bukan menjadi produk yang paling banyak diminati karena karakter utama Masterpiece adalah karaoke keluarga.
Gerai di Living World Denpasar merupakan outlet pertama Masterpiece di Bali. Berbeda dengan sejumlah tempat karaoke yang umumnya berdiri di bangunan tersendiri, Master Piece hadir di area pusat perbelanjaan melalui sistem franchise yang juga telah diterapkan di sejumlah kota lain di Indonesia.
“Di Bali ini kita baru pertama kali dan baru ini saja. Dan kita juga berani bisa ngomong kita karaoke family yang pertama kali di dalam mall yang ada di Bali. Biasanya kan punya gedung sendiri, nah kita ini adalah tempat karaoke pertama di Bali yang ada di inside mall,” katanya.
Pemilihan lokasi di dalam mal disebut menjadi bagian dari strategi untuk memperkenalkan alternatif hiburan baru bagi keluarga. Menurut Theresia, selama ini masyarakat umumnya datang ke mal untuk berbelanja, makan, atau menonton film.
“Tugas kita adalah menambahkan mindset ke masyarakat Bali. Selama ini kalau ke mall itu mereka hanya tiga yaitu belanja, makan dan nonton sekarang plus satu, bisa karaoke dan nyanyi bareng keluarga,” ujarnya.
Untuk memperkenalkan konsep tersebut, Masterpiece melakukan promosi melalui berbagai kanal, baik bersama pihak Living World Denpasar maupun melalui media sosial. Kolaborasi dengan influencer, selebgram, hingga TikToker Bali juga disiapkan untuk memperluas jangkauan promosi.
Salah satu kegiatan yang telah berjalan adalah lomba karaoke yang digelar setiap Jumat sore di area atrium Living World Denpasar melalui program “Living World x Masterpiece”.
Dari sisi pengunjung, mayoritas pelanggan Masterpiece sejauh ini berasal dari masyarakat lokal Bali. Rentang usia pengunjung juga cukup luas, mulai dari pelajar SMP hingga orang dewasa. Segmen yang paling banyak disasar meliputi keluarga, kegiatan gathering perusahaan, serta pelajar ketika memasuki masa liburan.
“Perjalanannya dari Januari sampai sekarang itu rata-rata yang berkunjung masih lokal Bali sekitar sini. Kalau untuk segmen umur kita dari yang masih SMP sampai yang sudah tua banget ada semua. Segmen kita dominan family, gathering kantor, dan anak sekolah saat libur,” tambahnya.
Masterpiece beroperasi setiap hari. Pada Senin hingga Kamis, tempat karaoke ini buka mulai pukul 10.00 WITA hingga 02.00 WITA. Sementara Jumat dan Sabtu, jam operasional diperpanjang hingga pukul 03.00 WITA.
Pengunjung juga dapat memilih sejumlah paket yang ditawarkan. Paket paling terjangkau dibanderol mulai Rp275.000 dan sudah mencakup penggunaan room selama dua jam. Untuk kebutuhan gathering, tersedia pula paket buy out selama tiga jam dengan minimum transaksi Rp3 juta pada hari kerja, dengan pilihan menu makanan dan minuman yang dapat disesuaikan.
“Kita juga melayani ala carte dan pre order agar distribusi makanan ke customer tidak terlalu lama,” tutup Theresia. (LE-VJ)
