Apresiasi Layanan Pensiunan Jadi Bukti Komitmen BRI Tingkatkan Kepuasan dan Loyalitas Nasabah

BRI
BRI menggelar kegiatan bertajuk 'Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera' pada Senin (3/8/2026) - (Foto: Dok Humas BRI)

Denpasar, LenteraEsai.id – Apresiasi Layanan Pensiunan menjadi wujud komitmen PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dalam menghadirkan layanan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah. Melalui Kantor Cabang Pembantu (KCP) Telesera, BRI menggelar kegiatan bertajuk “Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera” pada Senin (3/8/2026), sebagai upaya memperkuat pengalaman nasabah sekaligus meningkatkan loyalitas para pensiunan.

Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi BRI untuk memperkuat layanan pensiunan sebagai salah satu keunggulan (unique selling point) perusahaan. Selain meningkatkan eksposur layanan, kegiatan tersebut juga bertujuan memperkuat reputasi BRI sebagai bank yang unggul, inklusif, dan konsisten menghadirkan pengalaman layanan terbaik bagi nasabah.

Bacaan Lainnya

Acara dibuka secara resmi oleh Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya. Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa para pensiunan merupakan bagian penting dari perjalanan panjang BRI sehingga sudah selayaknya memperoleh pelayanan terbaik.

Sebagai bentuk apresiasi, BRI menyediakan pemeriksaan kesehatan gratis bagi 100 nasabah pensiunan. Layanan kesehatan yang diberikan meliputi pemeriksaan tekanan darah, gula darah, asam urat, dan kolesterol. Melalui kegiatan ini, BRI berharap para pensiunan semakin peduli terhadap kondisi kesehatannya sehingga dapat menjalani masa pensiun dengan sehat, aktif, dan produktif.

Suasana kegiatan semakin meriah dengan pembagian doorprize kepada sejumlah nasabah pensiunan yang beruntung sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas mereka kepada BRI.

Selain menghadirkan layanan kesehatan, BRI juga menggelar bazar UMKM lokal Bali yang menjadi wadah promosi bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah untuk memperkenalkan produk unggulannya kepada masyarakat. Kehadiran bazar tersebut menjadi bukti nyata dukungan BRI terhadap pemberdayaan ekonomi kerakyatan serta pengembangan UMKM sebagai salah satu pilar penting perekonomian nasional.

Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya, mengatakan layanan pensiunan merupakan salah satu keunggulan BRI yang didukung jaringan layanan yang luas, produk dan layanan keuangan yang komprehensif, serta pendampingan yang berkelanjutan.

“Melalui kegiatan Apresiasi Layanan Pensiunan bertema ‘Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera’, BRI ingin menghadirkan pengalaman layanan yang tidak hanya memberikan kemudahan akses terhadap layanan perbankan, tetapi juga menciptakan kedekatan emosional dengan para nasabah pensiunan. Kami percaya pelayanan yang berkualitas harus mampu memberikan nilai tambah, rasa nyaman, dan manfaat nyata bagi setiap nasabah. Di sisi lain, kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen BRI dalam mendukung pelaku UMKM lokal agar semakin berkembang melalui berbagai kesempatan promosi dan pemberdayaan,” ujar Hery.

Melalui penyelenggaraan kegiatan ini, BRI berharap hubungan dengan nasabah pensiunan semakin erat, tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan terus meningkat, serta komitmen perusahaan sebagai bank yang mengedepankan pelayanan prima, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat dapat terus terwujud melalui semangat Melayani Sepenuh Hati. (LE-003)

Pos terkait